Conditions de vente

Politique de vente :

Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 15 jours avant l’arrivée. Le client devra verser 30% du montant total du séjour s’il annule dans les 15 jours précédents l’arrivée. Si le client ne se présente pas à l’établissement, il sera facturé du montant total de sa réservation.

Promotion Non Annulable et non remboursable : Le tarif est non annulable et non remboursale et le client devra verser la totalité du séjour à la réservation.

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.